Por esta razón, previo a su participación en la Vitrina Turística de Anato y al mejor estilo mexicano, las directivas de la compañía presentaron a un grupo medios de comunicación las principales novedades, que no son pocas ni menores. La velada fue presidida por Jeniffer Rivera, directora de Ventas de Hoteles Xcaret para la región Andina Norte y Caribe; Gustavo Colin, director Regional de Ventas del Grupo Xcaret; Rodrigo Motavelazco, director de Ventas del Grupo Xcaret; y Lizeth Álvarez, directora ejecutiva Comercial del Grupo Xcaret.

El abanico de novedades inicia por su propiedad hotelera insignia, Hotel Xcaret México, que este año da un paso decisivo en su consolidación como uno de los productos hoteleros más originales y elevados de toda la Riviera Maya. La ambiciosa renovación de Hotel Xcaret México es, sin duda, la principal novedad de la compañía y comprende varios elementos que Motavelazco adelantó a los representantes de los medios.

El Hotel Xcaret México evoluciona

A partir del verano de este 2025 (en el hemisferio norte) la propiedad insignia de Hoteles Xcaret aumenta a 1800 su inventario de suites.
La evolución no se trata solo de aumentar el número de acomodaciones, sino de transformar la experiencia de los huéspedes mediante una oferta de entrenamiento pensada para casa una de las etapas familiares.
Ejemplo de ello es la adición de 16 nuevas piscinas, cuatro de estas situadas en nuevos ‘roof tops’, cada uno con un concepto diferenciado y uno en particular destinado solo a adultos.
En los nuevos bloques de habitaciones se creó una ludoteca que, a decir de Motavelazco, será un espacio fantástico para que los niños y los adultos puedan reconectar a través de actividades pensadas para la integración de la familia.
Un espacio clave para la promesa de atender a todos los segmentos de la familia será un nuevo ‘teens club’ en donde los menores de edad podrán aventurar sus propias mezclas y ‘beats’, a semejanza de un club nocturno, pero, por supuesto, sin alcohol.

Una de las novedades interesantes en esta renovada apuesta familiar es el “hotelito” dentro del hotel; un espacio en donde los más pequeños podrán jugar a atender algún rol de la hotelería. “No se trata del típico ‘kids club’, sino un espacio de esparcimiento mucho más lúdico y completo”, apuntó Motavelazco.
‘Wellness’ para toda la familia. El nuevo spa familiar de Hotel Xcaret México ofrece tratamientos y actividades para grandes y chicos, de manera que toda la familia pueda disfrutar de esta parte holística en sus vacaciones.  
La gastronomía es un eje rector de todos los proyectos del Grupo Xcaret, por tanto, en esta evolución se sumarán 10 nuevos restaurantes a los 10 ya existentes.
Finalmente, se duplicarán los espacios de salones para atender de mejor manera al segmento de eventos y convenciones, desde reuniones pequeñas de alta dirección hasta grupos mucho más grandes.

Hace tres años Hoteles Xcaret incursionó en el segmento de ultra lujo con la apertura de Casa de la Playa, una propiedad de 63 suites que sido merecedora de prestigiosas distinciones hoteleras en su corto tiempo de operación. Para continuar por esta misma línea, Hoteles Xcaret inaugurará próximamente una nueva experiencia gastronómica que promete deslumbrar a los comensales más exigentes. Se trata del restaurante Xal, que promete una fusión sin precedentes de la gastronomía europea, asiática y mexicana a cargo del prestigioso chef Andoni Luis.

Tres eventos recomendados en 2025

Junio, Hotel Xcaret Arte será la sede de la 4ª edición del Festival Paax GNP; un evento musical liderado por la reconocida directora de orquesta Alondra de la Parra. En este escenario, los más talentosos músicos y bailarines se unen para deleitar a los huéspedes con una programación artística del más alto nivel.

Del 27 al 31 de agosto llega al Hoteles Xcaret y a los parques Xochimilco y Xcaret la 2ª edición de Apapaxoa Festival GastroCultural Xcaret; un evento que reúne a reconocidos chefs en torno a cenas especiales, ponencias, foros, maridajes, catas, entre otras actividades. Sin duda, una de las mejores épocas del año para visitar las propiedades de Grupo Xcaret.

Del 25 al 28 de septiembre, el Parque Xcaret —la primera y más emblemática propiedad del Grupo Xcaret— se adorna con la obra de más de 140 maestros artesanos de todo México. Esta deslumbrante Feria de Arte Popular Mexicana es propiciada por la compañía en el marco de su política de sostenibilidad y compromiso con la cultura mexicana. Los maestros artesanos son invitados por Grupo Xcaret, con todos los gastos pagos, a exponer y vender sus obras a los turistas.